Trends vorherzusagen ist so eine Sache: manche Vorhersagen treffen schneller ein als erwartet, manche dauern etwas länger (auf den gewaltigen Podcastboom in Österreich warte ich seit 2007)

Dennoch wage ich die Vorhersage und freue mich auf eine lebhafte Diskussion dazu…

1) Unternehmen werden am Social Web teilnehmen – aktiv oder passiv

Ganz klar: 2010 wird man sehen, welche Firmen Social Media ernst nehmen, in ihrer Unternehmenskommunikation fix verankern und aktiv nutzen. Man wird auch sehen, wer nur „irgendwie“ dabei ist, ohne die Medien zu verstehen. Klassische PR 1:1 auf die neuen Medien umzulegen wird auch 2010 nicht funktionieren.

2) Werbebudget Social Media

Social Networks werden in den Werbeausgaben auftauchen – oder sollten es zumindest. Werbung soll dort stattfinden wo die Kunden sind, oder nicht? Mehr als 1.460.000 Facebookuser in Österreich (Stand per 7.1.10) senden da eine deutliche Botschaft. Auch Klein- und Mittelunternehmen können die Synergien der Social Networks nutzen, es gilt die Devise: Engagement toppt Finanzkraft.

3) Der Hype endet, der Alltag beginnt. Messbar.

Social Media Kampagnen müssen messbar werden. So schnell, wie der Hype um Social Media auch wieder vorüber sein wird, so schnell wird es erforderlich sein, zum Alltag überzugehen. Der Alltag schaut so aus, dass man selbstverständlich die Social Networks ins Werbebudget integrieren wird und genauso selbstverständlich eine messbare Prognose und Kontrolle fordert. Dieser Punkt wird von Social Media Verantwortlichen schwer zu erfüllen sein und trotzdem stark nachgefragt werden.

4) Mobil, schnell, verbunden.

Die Zukunft ist auch in Österreich mobil: immer bessere Handys, immer größere Verbreitung von Smartphones erlauben es Anwendern, auch unterwegs auf ihr Social Network zuzugreifen. Gut, wenn ihre Firma positiv kommentiert wird und/oder sich selbst um eine positive Darstellung kümmert. Schlecht, wenn nur Negatives – oder nichts – zu finden ist.

5) Marketingleute bekommen neue Kollegen

Man wird sich an neue Berufsbezeichnungen gewöhnen müssen. Statt mit dem Unternehmenssprecher wird man auch mit dem Chief Social Media Officer reden, neben den PR-Verantwortlichen wird man auch auf Social Media Specialists treffen. Neben den neuen Berufsbezeichnungen wird es hoffentlich auch standardisierte Ausbildungen oder Prüfungen geben.

6) Hoffentlich: Mitarbeiter bekommen mehr Medienkompetenz zugestanden

Dieser Punkt ist mehr eine Hoffnung für 2010 als ein prognostizierter Trend, aber dennoch: Mitarbeitern muss mehr Kompetenz im Bezug auf Social Media zugestanden werden. Die Parole lautet: „Aufklärung statt Ausschluss“ und bald werden so Dinge wie die firmenseitig gesperrte Facebook- oder Youtubeseite und Twitterverbot eine Firma endgültig als Onlinedinosaurier outen.

Das ist meine Prognose für 2010. Was denkt ihr, was uns 2010 bringt? Schreibt mir eure Trendprognose in die Kommentare!

Tags: 2010, Social Media, Trends